Prendre en compte les schémas humains

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Les informaticiens ne sont pas formés sur le plan de la gestion humaine, la psychologie, les rapports de groupe... lors de leurs formations technique, ce qui est tout à fait normal. Ils ne peuvent donc pas prendre en compte ce pour quoi ils ne sont pas formés.

Pour ma part, étant à la fois professionnel de l'enseignement et de l'informatique, expérimenté en recrutement, gestion d'équipe, de crises et de conflits, ce profil me permet de ne pas agir seulement en prestataire technique mais d'analyser et prendre en compte toutes les réalités humaines de l'entreprise.

De plus, il devient un lieu commun de reconnaître que si un outil technologique doit être efficace techniquement, son intérêt résidera grandement dans sa prise en compte des aspects humains de l'entreprise, c'est-à-dire :

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Quel sera le niveau des utilisateurs ? Sera-t-il homogène ou pas ?
De cela découleront la complexité des écrans, des paramétrages possibles ou pas, des fonctionnalités (inutile de les proposer si elles sont trop complexes, dommage de ne pas en disposer si l'utilisateur pourrait gérer plus de fonctions que ce qui est proposé).

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Décliner en fonctionnalités les objectifs de la Direction en prenant en compte vos réalités humaines
Selon qu'on souhaite augmenter la productivité, développer l'esprit d'initiative, offrir un maximum de données aux personnels capables de les synthétiser, transférer des charges administratives (ne plus avoir à imprimer ety affranchir certains documents administratifs), l'analyse et les réalisations seront complètement diffférentes.
Prendre en compte vos objectifs économiques et les réalités humaines de votre équipe permettra d'affiner cette analyse des besoins avant la réalisation des outils informatiques.

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Etre plus qu'un prestataire technique
Lorsque vous nous indiquez un objectif ou une fonctionnalité, lorsque nous vous indiquons la complexité et le temps de réalisation estimé, nous vous informons également sur le niveau nécessaire pour utiliser cette fonctionnalité, vous déconseillons certaines idées complexes à réaliser et qui seront peu utilisées dans votre environnement, vous en présentons d'autres rapides à créer et dont l'intérêt est déjà vérifié.

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Formation des personnels
Comme nous l'avons évoqué plusieurs fois, une bonne formation suffit déjà à faire évoluer positivement l'utilisation des outils informatiques. Nous proposons donc d'effectuer dans un premier temps cette formation avant d'imaginer la conception d'outils spécifiques. De même, nous réalisons les formations et le suivi après les modifications et créations de logiciels, formons des formateurs internes à l'entreprise pour faciliter les transmissions ultérieures.

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Le même prestataire de bout en bout, c'est un meilleur suivi humain En étant à la fois analystes, développeurs d'outils et logiciels, et formateurs professionnels venant de l'enseignement, nous assurons la qualité et la continuité sur tout le déroulement d'un projet (analyse, développements, formation) là où il faut en général plusieurs prestataires.

Prendre en compte vos réalités humaines, mener de bout en bout le projet de l'analyse aux formations et rédactions, C'est plus efficace, plus rapide (donc moins cher), mais également plus rassurant pour les personnels qui sont suivis, écoutés puis formés par la même équipe.

avant tout développeur 4D Michel Troya - développeur 4D

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Références

Survol pour stopper

depuis 2012
Informatisation avec 4D de 5 boulangeries-pâtisseries alsaciennes. Données synchronisées sur une base Mysql distante.

2 années 2017 et 2018
60% sur site à Paris.
Institut National de l'Audiovisuel. Bases 4D de documents et droits audiovisuels : Migration, corrections, évolutions, améliorations des interfaces.

2016
5 mois sur site à 80%
Equipe de développeurs 4D sur plusieurs bases connectées à une énorme base SQL Sybase

juillet 2018
Un des leaders Européen du sommeil (couettes, oreillers...), co-développement de la base 4D maison sur site en Moselle et à distance.

2006 et 2007 sur site
Formation bureautique sur mesure pour les personnels en reclassement (250 heures) et pour les personnels de la chaine sans interrompre le travail.

2002-2003
80% d′un temps complet
Création en équipe pendant 2 ans de tous leurs outils 4D, base et site web.

2006 et 2008
Allianz Alsace Formation bureautique sur mesure sur site avec leurs outils et documents.

2015 - 2020
90% à distance
Editions du Seuil. Base 4D gérant la fabrication des livres et l'approvisionnement du papier

Depuis 2019
90% à distance
Urgences médicales du 92 (région parisienne). Développement de leur base 4D, choix des solutions au meilleur rapport qualité/prix, formation des personnels, prise en compte de l'activité 24h/24 7j/7.

Depuis 2022
Vulcanic - solutions de chauffage et de refroidissement électriques pour l’industrie. Collaboration à la migration de leur base 4D, automatisation des mises à jour pour les 8 filiales.

Avril - juillet 2022
OlkyPay Luxembourg base 4D spécialisée dans les flux financiers. Collaboration avec l'équipe sur la synchronisation de plusieurs bases, sur site et à distance.

Depuis 2020
Associations familiales UDAF 77 défendant les intérêts des familles. Poursuite de leur base 4D, refonte de l'interface, de l'ergonomie et des statistiques.

2012
1 semaine / 3 sur site 6 mois, complément en VPN à distance.
6 mois de développement 4D d'outils internes chez Salomon/Annecy, groupe international Ammer Sports

Depuis 2019
L'Univers Informatique Migration d'une ancienne base 4D 6.7 en V19 et poursuite des développements pour 7 magasin en France.

2018 - 2020
Levallois-Perret et à distance
Agence de communication Poster Conseil, filiale du groupe mondial WPP. spécialistes en GeoMarketing ; Collaboration sur la base 4D de géomarketing.

Depuis décembre 2021
Suisse - Konstructa - Ameublement intérieurs sur mesure haut de gamme Poursuite de leur logiciel spécifique en 4D

Depuis décembre 2021
Suisse - SPA de Nyons - Société Protectrice des Animaux Poursuite de leur logiciel spécifique en 4D

depuis 2018
Poursuite du développement 4D de Batimax, logiciel complet pour la gestion de constructions.

Depuis 2002
80% à distance
Artaga association de gestion agréée programmation 4D du logiciel de comptabilité pour 4000 adhérents.

1995-2000 sur site
Création de la base 4D gérant les centres d'animations de la ville de Paris.

depuis 2018
Association Nationale de Tir de la Police
Base 4D de gestion des adhérents et des centres de tirs parisiens. Remplacement et configuration d'un ancien serveur. Mise en place de mailings au lieu de mises sous plis pour les milliers d'adhérents.

2015 - 2017
à distance Strasbourg-Limoges
Hopital Limoges : passerelles d'export de données d'une base 4D (millions de données/documents en fichiers textes, pdf, XML)

2011 sur site
Spécialiste des arômes artificiels basé en Alsace. Formation au CMS Joomla pour créer des sites internet.

2012 sur site
Hôpital public du Havre. Modification d'une ancienne base 4D 6.5 sous Oracle pour exporter vers le nouveau programme plusieurs millions de courriers

1998-1999
1 jour / semaine sur site
Développement base 4D Maxmara Paris.

2011 formation sur site
Boutique Chabert expert-comptable Strasbourg Formation avancée pour la gestion d'un site internet, l'emailing, les réseaux sociaux.

2009 et 2010
2 formations d'agents d'assurance pour IGS Formation. Perfectionnement bureautique pour public d'agents au faible niveau informatique.

2006-2010
1 jour / semaine sur site
PME alsacienne de revente de pièces industrielles. Création site internet, logiciel 4D d'import-export vers une base Divalto, formation informatique.

2004 : missions de 25 jours étalée sur plusieurs mois
2004 : Groupe Novembre, agence de communication Paris-Strasbourg-Lyon. interface technique et commerciale avec le prestataire développant le logiciel de gestion des publicités.

Depuis 2008
interventions ponctuelles sur demande
Enseignes Kappeler Alsace Création site internet Formation informatique Articulation entre l'entreprise et la SSII créant la CRM maison.

Depuis 2013 à distance
Organisme de formation management-commercial. Campagnes de millions d'emails de prospection avec notre logiciel d'emailing. Création logiciel 4D sur mesure de prospection rapide.

2016
4 jours sur site à Montpellier
SSII Proxiel Formation de 3 informaticiens à 4D-4ème dimension. Formation en 4 jours avec fourniture d'une bibliothèque de code générique et suivi sur plusieurs mois.

depuis 2012
logiciel d'emailing sur votre ordinateur le moins cher de France au mail. Nombreuses astuces pour éviter le passage en spams. Evolutions personnalisées pour certains clients.

depuis la v4
en 1989

Jusqu'à la
dernière version (V20)

Mis à jour le
samedi 07 septembre 2024

édité
01/07/2025 - 02:42

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