Gestion de crises et conflits

Accueil  »  

Developpeur 4D - wordpress - sites web - Developpement 4D - formation informatique - mailing discount - Paris - Strasbourg

ligne vert

Si nous ne sommes pas un cabinet spécialisé et nous contentons en général de vous former sur les principes généraux de la gestion humaine en lien avec l'utilisation de l'informatique, notre expérience fréquente de gestion de crises et conflits nous amène à vous proposer une formation dans ce domaine ou une intervention sur site si cela s'avère nécessaire, mais seulement aux conditions suivantes :

puce verte   La gestion de crise et conflits ne peut être notre première et seule intervention
En effet, nous pensons que l'efficacité est d'autant plus grande que ce sont les personnels en place qui gèrent la crise, et non des personnes extérieures.
Notre intervention ne peut donc être qu'une formation et un accompagnement, pas la gestion à votre place.

puce verte   Nous vous accompagnons jusqu'à l'amélioration de la situation
Et facturons alors un forfait pour que notre intérêt commun soit la résolution la plus rapide possible de la crise.
Nous ne vous laisserons pas un plein milieu de conflits non résolus.

Les domaines abordés
Que ce soit pendant une crise ou seulement en formation, on se forme toujours sur les mêmes sujets dont voici les principaux :

puce verte     Structure d'une crise : avant, pendant, après : des étapes invariables dont certaines ne doivent pas être négligées.
puce verte     Travail sur soi : comment rester calme et professionnel au milieu d'un conflit.
puce verte     Travail sur soi : se méfier de ses propres impressions et mouvements en objectivant la situation.
puce verte     Analyse de la situation : outils et techniques d'analyse concrète en-dehors des passions.
puce verte     Interventions : en grand groupe, petits groupe ou individuel - critères de choix.
puce verte     Interventions - groupe : outils de prise de conscience des relations (souvent négatives) au sein du groupe.
puce verte     Interventions - entretien individuel : faire prendre conscience à une personne de son rôle négatif et/ou positif.
puce verte     Décisions : après interventions, outils de décision sur les personnes à garder ou pas, les fonctionnements à faire évoluer, supprimer ou renforcer.

La gestion de crises et conflits demande un minimum de formation, d'aide et accompagnement extérieure mais doit être gérée en partie en interne pour que les changements soient efficaces à long terme


telephone


Michel Troya - développeur 4D   avant tout développeur 4D   Michel Troya - développeur 4D


   






haut de page

Références

Survol pour stopper
<center><b>depuis 2012</b></center><br/>Informatisation avec 4D de 5 boulangeries-pâtisseries alsaciennes. Données synchronisées sur une base Mysql distante.

depuis 2012

Informatisation avec 4D de 5 boulangeries-pâtisseries alsaciennes. Données synchronisées sur une base Mysql distante.
<center><b>2 années 2017 et 2018<br/>60% sur site à Paris.</b></center><br/>Institut National de l'Audiovisuel. Bases 4D de documents et droits audiovisuels : Migration, corrections, évolutions, améliorations des interfaces.

2 années 2017 et 2018
60% sur site à Paris.

Institut National de l'Audiovisuel. Bases 4D de documents et droits audiovisuels : Migration, corrections, évolutions, améliorations des interfaces.
<center><b>2016<br/>5 mois sur site à 80%</b></center><br/>Equipe de développeurs 4D sur plusieurs bases connectées à une énorme base SQL Sybase

2016
5 mois sur site à 80%

Equipe de développeurs 4D sur plusieurs bases connectées à une énorme base SQL Sybase
<center><b>juillet 2018</b></center><br/>Un des leaders Européen du sommeil (couettes, oreillers...), co-développement de la base 4D maison sur site en Moselle et à distance.

juillet 2018

Un des leaders Européen du sommeil (couettes, oreillers...), co-développement de la base 4D maison sur site en Moselle et à distance.
<center><b>2006 et 2007 sur site</b></center><br/>Formation bureautique sur mesure pour les personnels en reclassement (250 heures) et pour les personnels de la chaine sans interrompre le travail.

2006 et 2007 sur site

Formation bureautique sur mesure pour les personnels en reclassement (250 heures) et pour les personnels de la chaine sans interrompre le travail.
<center><b>2002-2003<br/>80% d′un temps complet</b></center><br/>Création en équipe pendant 2 ans de tous leurs outils 4D, base et site web.

2002-2003
80% d′un temps complet

Création en équipe pendant 2 ans de tous leurs outils 4D, base et site web.
<center><b>2006 et 2008</b></center><br/>Allianz Alsace Formation bureautique sur mesure sur site avec leurs outils et documents.

2006 et 2008

Allianz Alsace Formation bureautique sur mesure sur site avec leurs outils et documents.
<center><b>depuis mars 2025</b></center><br/><span style='font-size:8px;'>FMS - Facilyties Multi Service équipe de 4 dév. orda/objet base 4DV20 120 connectés, montée en compétences jeunes développeurs et création d'une aide complète.</span>

depuis mars 2025

FMS - Facilyties Multi Service équipe de 4 dév. orda/objet base 4DV20 120 connectés, montée en compétences jeunes développeurs et création d'une aide complète.
<center><b>2015 - 2020<br/>90% à distance</b></center><br/>Editions du Seuil. Base 4D gérant la fabrication des livres et l'approvisionnement du papier

2015 - 2020
90% à distance

Editions du Seuil. Base 4D gérant la fabrication des livres et l'approvisionnement du papier
<center><b>Depuis 2019<br/>90% à distance</b></center><br/>Urgences médicales du 92 (région parisienne). Développement de leur base 4D, choix des solutions au meilleur rapport qualité/prix, formation des personnels, prise en compte de l'activité 24h/24 7j/7.

Depuis 2019
90% à distance

Urgences médicales du 92 (région parisienne). Développement de leur base 4D, choix des solutions au meilleur rapport qualité/prix, formation des personnels, prise en compte de l'activité 24h/24 7j/7.
<center><b>2022</b></center><br/>Vulcanic - solutions de chauffage et de refroidissement électriques pour l’industrie. Collaboration à la migration de leur base 4D, automatisation des mises à jour pour les 8 filiales.

2022

Vulcanic - solutions de chauffage et de refroidissement électriques pour l’industrie. Collaboration à la migration de leur base 4D, automatisation des mises à jour pour les 8 filiales.
<center><b>Avril - juillet 2022</b></center><br/>OlkyPay Luxembourg base 4D spécialisée dans les flux financiers. Collaboration avec l'équipe sur la synchronisation de plusieurs bases, sur site et à distance.

Avril - juillet 2022

OlkyPay Luxembourg base 4D spécialisée dans les flux financiers. Collaboration avec l'équipe sur la synchronisation de plusieurs bases, sur site et à distance.
<center><b>Depuis 2020</b></center><br/>Associations familiales UDAF 77 défendant les intérêts des familles. Poursuite de leur base 4D, refonte de l'interface, de l'ergonomie et des statistiques.

Depuis 2020

Associations familiales UDAF 77 défendant les intérêts des familles. Poursuite de leur base 4D, refonte de l'interface, de l'ergonomie et des statistiques.
<center><b>2012<br/>1 semaine / 3 sur site 6 mois, complément en VPN à distance.</b></center><br/>6 mois de développement 4D d'outils internes chez Salomon/Annecy, groupe international Ammer Sports

2012
1 semaine / 3 sur site 6 mois, complément en VPN à distance.

6 mois de développement 4D d'outils internes chez Salomon/Annecy, groupe international Ammer Sports
<center><b>2019-2022</b></center><br/><b>L'Univers Informatique</b> Migration d'une ancienne base 4D 6.7 en V19 et poursuite des développements pour 7 magasin en France.

2019-2022

L'Univers Informatique Migration d'une ancienne base 4D 6.7 en V19 et poursuite des développements pour 7 magasin en France.
<center><b>2018 - 2020<br/>Levallois-Perret et à distance</b></center><br/>Agence de communication Poster Conseil, filiale du groupe mondial WPP. spécialistes en GeoMarketing ; Collaboration sur la base 4D de géomarketing.

2018 - 2020
Levallois-Perret et à distance

Agence de communication Poster Conseil, filiale du groupe mondial WPP. spécialistes en GeoMarketing ; Collaboration sur la base 4D de géomarketing.
<center><b>Depuis décembre 2021</b></center><br/>Suisse - Konstructa - Ameublement intérieurs sur mesure haut de gamme Poursuite de leur logiciel spécifique en 4D

Depuis décembre 2021

Suisse - Konstructa - Ameublement intérieurs sur mesure haut de gamme Poursuite de leur logiciel spécifique en 4D
<center><b>Depuis décembre 2021</b></center><br/> Suisse - SPA de Nyons - Société Protectrice des Animaux Poursuite de leur logiciel spécifique en 4D

Depuis décembre 2021

Suisse - SPA de Nyons - Société Protectrice des Animaux Poursuite de leur logiciel spécifique en 4D
<center><b>depuis 2018</b></center><br/>Poursuite du développement 4D de Batimax, logiciel complet pour la gestion de constructions.

depuis 2018

Poursuite du développement 4D de Batimax, logiciel complet pour la gestion de constructions.
<center><b>Depuis 2002<br/>80% à distance</b></center><br/>Artaga association de gestion agréée programmation 4D du logiciel de comptabilité pour 4000 adhérents.

Depuis 2002
80% à distance

Artaga association de gestion agréée programmation 4D du logiciel de comptabilité pour 4000 adhérents.
<center><b>1995-2000 sur site</b></center><br/>Création de la base 4D gérant les centres d'animations de la ville de Paris.

1995-2000 sur site

Création de la base 4D gérant les centres d'animations de la ville de Paris.
<center><b>depuis 2018<br/>Association Nationale de Tir de la Police</b></center><br/>Base 4D de gestion des adhérents et des centres de tirs parisiens. Remplacement et configuration d'un ancien serveur. Mise en place de mailings au lieu de mises sous plis pour les milliers d'adhérents.

depuis 2018
Association Nationale de Tir de la Police

Base 4D de gestion des adhérents et des centres de tirs parisiens. Remplacement et configuration d'un ancien serveur. Mise en place de mailings au lieu de mises sous plis pour les milliers d'adhérents.
<center><b>2015 - 2017<br/>à distance Strasbourg-Limoges</b></center><br/>Hopital Limoges : passerelles d'export de données d'une base 4D (millions de données/documents en fichiers textes, pdf, XML)

2015 - 2017
à distance Strasbourg-Limoges

Hopital Limoges : passerelles d'export de données d'une base 4D (millions de données/documents en fichiers textes, pdf, XML)
<center><b>2011 sur site</b></center><br/>Spécialiste des arômes artificiels basé en Alsace. Formation au CMS Joomla pour créer des sites internet.

2011 sur site

Spécialiste des arômes artificiels basé en Alsace. Formation au CMS Joomla pour créer des sites internet.
<center><b>2012 sur site</b></center><br/>Hôpital public du Havre. Modification d'une ancienne base 4D 6.5 sous Oracle pour exporter vers le nouveau programme plusieurs millions de courriers

2012 sur site

Hôpital public du Havre. Modification d'une ancienne base 4D 6.5 sous Oracle pour exporter vers le nouveau programme plusieurs millions de courriers
<center><b>1998-1999<br/>1 jour / semaine sur site</b></center><br/>Développement base 4D Maxmara Paris.

1998-1999
1 jour / semaine sur site

Développement base 4D Maxmara Paris.
<center><b>2011 formation sur site</b></center><br/>Boutique Chabert expert-comptable Strasbourg Formation avancée pour la gestion d'un site internet, l'emailing, les réseaux sociaux.

2011 formation sur site

Boutique Chabert expert-comptable Strasbourg Formation avancée pour la gestion d'un site internet, l'emailing, les réseaux sociaux.
<center><b>2009 et 2010</b></center><br/>2 formations d'agents d'assurance pour IGS Formation. Perfectionnement bureautique pour public d'agents au faible niveau informatique.

2009 et 2010

2 formations d'agents d'assurance pour IGS Formation. Perfectionnement bureautique pour public d'agents au faible niveau informatique.
<center><b>2006-2010<br/>1 jour / semaine sur site</b></center><br/>PME alsacienne de revente de pièces industrielles. Création site internet, logiciel 4D d'import-export vers une base Divalto, formation informatique.

2006-2010
1 jour / semaine sur site

PME alsacienne de revente de pièces industrielles. Création site internet, logiciel 4D d'import-export vers une base Divalto, formation informatique.
<center><b>2004 : missions de 25 jours étalée sur plusieurs mois</b></center><br/>2004 : Groupe Novembre, agence de communication Paris-Strasbourg-Lyon. interface technique et commerciale avec le prestataire développant le logiciel de gestion des publicités.

2004 : missions de 25 jours étalée sur plusieurs mois

2004 : Groupe Novembre, agence de communication Paris-Strasbourg-Lyon. interface technique et commerciale avec le prestataire développant le logiciel de gestion des publicités.
<center><b>Depuis 2008<br/>interventions ponctuelles sur demande</b></center><br/>Enseignes Kappeler Alsace Création site internet Formation informatique Articulation entre l'entreprise et la SSII créant la CRM maison.

Depuis 2008
interventions ponctuelles sur demande

Enseignes Kappeler Alsace Création site internet Formation informatique Articulation entre l'entreprise et la SSII créant la CRM maison.
<center><b>Depuis 2013 à distance</b></center><br/>Organisme de formation management-commercial. Campagnes de millions d'emails de prospection avec notre logiciel d'emailing. Création logiciel 4D sur mesure de prospection rapide.

Depuis 2013 à distance

Organisme de formation management-commercial. Campagnes de millions d'emails de prospection avec notre logiciel d'emailing. Création logiciel 4D sur mesure de prospection rapide.
<center><b>2016<br/>4 jours sur site à Montpellier</b></center><br/>SSII Proxiel Formation de 3 informaticiens à 4D-4ème dimension. Formation en 4 jours avec fourniture d'une bibliothèque de code générique et suivi sur plusieurs mois.

2016
4 jours sur site à Montpellier

SSII Proxiel Formation de 3 informaticiens à 4D-4ème dimension. Formation en 4 jours avec fourniture d'une bibliothèque de code générique et suivi sur plusieurs mois.
<center><b>depuis 2012</b></center><br/>logiciel d'emailing sur votre ordinateur le moins cher de France au mail. Nombreuses astuces pour éviter le passage en spams. Evolutions personnalisées pour certains clients.

depuis 2012

logiciel d'emailing sur votre ordinateur le moins cher de France au mail. Nombreuses astuces pour éviter le passage en spams. Evolutions personnalisées pour certains clients.


4D logo ancien
depuis la v4
en 1989 		4D logo derniere
Jusqu'à la
dernière version (V21)




Mis à jour le
jeudi 05 mars 2026

édité
20/03/2026 - 02:48

Chercher sur ce site

Principales Compétences
developpeur 4D avant tout
base données 4D - developpeur 4D independant - developpeur USA - developpeur 4D Europe - developpeur 4D freelance - base de données 4D - developpeur 4d experimente - developpeur 4D experimente - logiciel 4D sur mesure - developpeur 4eme Dimension - prestataire 4d grand est - developpeur 4D Orda Belgique - developpeur 4D Marseille - developpeur 4D Bordeaux - developpeur 4D region parisienne - developpeur 4D Canada - developpeur 4D Luxembourg - developpeur 4D Avignon - developpeur 4D Paris - developpeur 4D bas-rhin - developpeur 4D senior - developpeur 4eme Dimension freelance Geneve - formateur wordpress - developpeur 4D Ile de France - developpeur 4D lyon - developpeur informatique strasbourg - formation professionnelle - developpeur 4D SQL - developpeur 4D parlant anglais - avis developpeur 4D - emailing pas cher - developpeurs Strasbourg - developpeur 4D Monaco - 4D logiciel - formation 4D - formation informatique - developpe 4D - developpeur 4D Suisse orda - developpeur 4D Oracle - developpeur 4d Londres fiable - solution 4D - prestataire 4d competent - developpeur informatique - developpeur 4D IDF - developpeur 4D Mysql - developer 4D - site wordpress - database 4D - developpeur 4d disponible Madrid - developpeur 4D Toulouse - developer 4th dimension - developpeur 4D region parisienne - recherche développeur 4D Barcelone - developpeur 4D a distance - prestataire 4d hauts de france - developpeur 4D Grand Est - cherche développeur 4D Rennes - developpeur 4D mieux que windev - developpements 4eme Dimension - developpeur 4D migration - dev 4D - developpeur 4D haut-rhin - prestataire 4d paris - developpement 4eme dimension - solutions 4D - developpeur 4D Luxembourg - developpeur 4D alsace - logiciel base de données - developpeur 4D Nice - developpeur 4D Montpellier - developpement 4D migration - developpement 4D independant orda VSCode github - developpeur finance 4D - developpeur 4D experimente Lausanne - developpements 4D grands comptes - developpeur 4D Mulhouse - composants 4D - referencement naturel - developpeur 4D Strasbourg - programmeur 4d - developpeur 4D Allemagne - programmeur 4d paris - développeur logiciel - developpeur Strasbourg - developpeur 4D Lille - developpeur 4D Nantes - developpement 4D - pas cher, reductions, discount - sites internet - formation creation site internet,formation wordpress,logiciel 4D PACA,developpeur 4D francophone,dev 4D,devs 4D,developpeur logiciels maison,developpeur base de donnees,telephoner depuis 4D,developpeur 4D Orda - developpeur 4eme dimension competent - developpeur 4D PACA - developpements 4D professionnels - developpeur 4D Quebec -    avocat strasbourg droit du travail droit social  developpeur 4D, developpement 4D, editeur html gratuit